FACSA, la empresa privada española con más experiencia en la gestión del ciclo integral del agua, amplía sus servicios en Vila-real. Por un lado, la empresa ha reformado sus oficinas en este municipio, con el fin de habilitar un espacio más cómodo y adaptado a las necesidades actuales de los clientes.
Además, FACSA ha puesto en marcha una web específica, www.facsa.com/vila-real, que facilitará la atención y la calidad del servicio a sus abonados en esta localidad. El portal ofrece toda la informacion relevante del Servicio Municipal de Aguas Potables de forma fácil e intuitiva.
Entre otras ventajas, a través de esta nueva web las personas que lo deseen podrán acceder de forma telemática a contenido de especial interés, como las tarifas vigentes o los requisitos para realizar las distintas gestiones relacionadas con el servicio. El dominio también se ha enriquecido con contenidos técnicos e informativos, curiosidades y documentación específica, como el reglamento del servicio, información sobre el análisis del agua, la explicación de la factura o avisos sobre posibles incidencias.
Los usuarios también encontrarán un enlace directo a la ‘eOficina’ de FACSA. Un espacio virtual donde podrán realizar de forma rápida, segura y sencilla cualquier tipo de gestión relacionada con su contrato del agua, desde facilitar la lectura de un contador a modificar los datos de domiciliación bancaria o acceder a las facturas y datos de consumo.
Una vez más FACSA ha empleado las nuevas tecnologías para mejorar tanto la calidad de su servicio como la atención al cliente, facilitando a los abonados las herramientas utilizadas por ellos en la actualidad.
